交流促成长 礼仪映芳华 | 航空服务与传媒学部开展政务礼仪培训活动
为强化航空服务与传媒学部礼仪队的专业服务素养,提高队员的实践能力。12月28日下午,格兰云天酒店的专业讲师一行受邀在招聘厅一,为航空服务与传媒学部礼仪队成员开展了政务礼仪培训活动。出席本次活动的有格兰云天酒店经理邓雪丽、培训师王芳,24级辅导员吴佳慧老师。
活动现场气氛热烈有序,培训内容丰富实用。聚焦座位安排与餐前、餐中、餐后服务礼仪四大板块。格兰云天酒店讲师深入讲解了如何按照参会者身份、级别及活动性质等合理规划座位,并通过大量实际案例,详细展示了从迎客微笑问候、引导就座手势,到递菜单、添水、换餐具、应客需,再到送客言辞、协助收拾物品及整理用餐区等各环节的细致规范。
航空服务与传媒学部礼仪队成员全神专注,踊跃参与互动练习,大家深刻认识到这些政务礼仪知识不仅有助于个人素养的进阶,更对今后礼仪队代表学校参与各类活动、展现学校优良形象起着举足轻重的作用。
此次礼仪培训进校园活动圆满结束,既加深了队员对政务礼仪的理解掌握,增强了专业自信,也为打造高素质的礼仪队伍夯实基础。相信未来学部礼仪队能凭所学,在各类场合展现风采,为学部乃至学院添光加彩。
(图片来源:航空服务与传媒学部礼仪队)